Cadena Ouvintes

Módulo para gerenciar todo o relacionamento da emissora com os ouvintes.

Histórico de cada ouvinte

Ao entrarem em contato com a emissora para pedir músicas ou participarem de promoções, seus ouvintes vão sendo cadastrados no sistema, traçando a partir daí o perfil de cada um e todo seu histórico com a emissora.

Pedidos Musicais

Todos os pedidos musicais são registrados. Músicas indicadas e rejeitadas, com consultas e relatórios diversos para análise.

Promoções

As promoções realizadas em sua emissora são cadastradas no sistema, facilitando a análise dos resultados de cada uma, além de registrar todos os ouvintes participantes, ganhadores, etc.

Estoque de Prêmios

Controle seus prêmios do início ao fim, sabendo com exatidão o destino de cada item do seu estoque, evitando perdas e desvios.

Sorteio

Os sorteios de prêmios e promoções podem ser feitos respeitando vários critérios como sexo, faixa etária, cidade, praça, etc. O sistema não permite que o mesmo ouvinte seja sorteado mais de uma vez antes de um período determinado por você. Também é possível criar a “lista negra” de ouvintes que não devem ser sorteados.

Enquetes

Permite realizar enquetes durante o atendimento aos ouvintes. As enquetes são criadas pela rádio, com quaisquer tipos de perguntas e respostas. Os resultados podem ser analisados através de gráficos e relatórios analíticos e sintéticos.

E-mail Marketing

O sistema permite envio fácil de e-mail a todos os ouvintes cadastrados, criando mais um canal direto de comunicação entre a emissora e seus ouvintes.

Relatórios

A variedade de relatórios do Cadena Ouvintes permite a você analisar o relacionamento com seus ouvintes da forma que desejar. Alguns exemplos são: ouvintes aniversariantes do dia, músicas mais pedidas (geral, por gravadora, por bairro e cidade), ligações (por período, faixa horária, bairro e cidade), músicas rejeitadas, perfil dos ouvintes por região, etc.